快科技2月18日音讯,据报道,华先生在绍兴路德行4S店花费28万元买了一辆捷豹XFL,购车时有个1.5万元的终身保养项目,华先生买了。
但现在套餐他只用过一次,最近把车开到店里,想做保养,却发现门店现已歇业了。
华先生解释道:这辆捷豹XFL现在行进了18000多公里,他购买的保养套餐,包括根底的机油机滤保养,有效期是无限,现在他只用过一次,还剩98次可以用。
他去店里想做保养时,发现门店已关门了,店内展车也悉数运走了。4S店的门岗这边贴着一份歇业告诉,其间说到,绍兴路德行现在已被中止授权,导致没办法正常运营,本店不得已于2025年1月22号起中止理性。
华先生称,绍兴市区现在无别的的捷豹4S店了,然后也没任何人联络他怎么售后维保。
华先生表明,杭州这边还有捷豹4S店,他现在不忧虑车辆保养和修理问题了。眼下关怀的是自己花钱购买的车辆保养项目,4S店何时退钱。
对此,记者联络上4S店所属集团客服后,对方表明,关于您账户剩下的那些套餐、权益,现在在等候公司告诉做详细的处理计划。因为现在计划还没有出来,所以暂时无法回答。
华先生称,自己能耐性等几天,假如保利德方面后续无法给出退款计划,他会向商场监督管理部门反映情况。